和讯严选首页交互设计优化

濒临毕业,运用自己所学的知识分析一下知乎小叔的成品,希望能带给我们有些启示,也祝自己能找份知足的行事。

优化目的:让新用户率先次来到app后可以更好的发现购买对象,享受一个更佳的购物体验

1.SENSE INTENT

完全上询问严选,对其有一个大概的认识

简述

天涯论坛严选,博客园旗下原创生活类自营电商品牌,于二零一六年九月正式面世,是国内首家ODM(原始设计创制商)格局的电商,以『好的生活,没那么贵』为品牌理念。严选通过ODM形式与大牌创设商直连,剔除品牌溢价和中间环节,为国人甄选高格调、高性价比的众人优品

思考

  1. 什么样展现其 ODM 品控优势?
  2. 怎么传达『好的生活,没那么贵』的品牌理念?
  3. 如何展现其出品特性,与天猫,京东相区分?

大事件

2016
4月,上线,截止5月底登记用户1200万
8月,首次到位电商618大促,推出“三件生活美学概念”深受好评,流水翻了20倍。
九月,严选与西藏茶产业打成战略合作,正本清源为严选拔户直供品质好茶
十二月,拥有注册用户3000万,月流水6000万。
3月,进行端届供应商大会,打破价值观的供应链采购规则,为具备供应商押款提供利息。
1月,参与电商双十一大促,活动拉开1钟头销量发生,流水超平常100倍。
2017
3月,严选应用周年庆,发起『买不起房,买得起家』话题

归纳

  1. 善于运用新浪平台大,用户多的优势
  2. 善于利用网络营销传递严选品牌概念
  3. 善用兴利除弊,创设商贸新形式

总结

大事件计算

作为新型电商平台,我觉着产品功效的固化上的尺码是广,优,新。广:作用是或不是用户覆盖面广,能仍旧不能和博客园其余产品创设潜在联系。优:成效是或不是提现严选品牌和成品优势。新:效率是还是不是有所差别化优势,与众不一样,吸引眼球。

尽量促成用户率先笔交易,积累用户数量,从而按照用户数据开展更好的定制化推荐,同时抓实产品的用户粘性。

IOS版本

1.1.0,新增优惠券
1.2.0,新增微信支付,分享功能
1.3.0,新增在线退货,在线客服,售罄货物到货提醒
1.4.0,新增新品先发,人气推荐,自定义昵称头像
1.5.0,新增制造商板块
1.6.0,新增特邀好友,商品标签,我们都在看
1.7.0,新增搜索效果
2.0.0,新增商品预售
2.1.0,新增会员体系
2.2.0,新增商品收藏
2.5.0,新增音讯宗旨
2.7.0,新增专题收藏
2.7.1,新增截屏分享

归纳

  1. 优化产品分类(被动)
  2. 优化产品推介(主动)
  3. 优化会员系统(粘性)

总结

本子更新统计

据悉用户数据,重点优化多个方面,商品分类,商品推荐,会员系统。
商品归类优化,便于用户积极浏览商品,包括分类,模块,搜索
货物推荐优化,便于率领用户浏览,包蕴热门,猜你喜欢,收藏
会员系统优化,便于激励新老用户持续消费,提高产品粘性
分拣为主,推荐其次,会员居末

2.KNOW CONTEXT

问询严选当下所处的环境,分析其首页设计

大环境

多少来自百度指数

与Taobao,京东比较,严选近30天指数的同比和环比都有着醒目优势的升级换代,比同行的前行更快。当用户数量增加后,ODM情势怎么着不断保险供应链稳定?

数据出自360指数

严选自上线起,其走势呈稳定回涨趋势。怎么样能进一步升高其品牌有名度,与京东,天猫类大厂商缩短差别?

数码来源于 谷歌 Trend

跟京东,天猫对待,严选再体量上还存有较大差距。如何有限支撑 ODM
品质优势的前提下,进一步扩展其 SKU 数量?

首页设计(IOS2.7.1)

产品特性

  • 好的生存,没那么:新浪自营,ODM全品类生活电商
  • APP首单立减8元:丢弃品牌议价,只为品质买单
  • 购物体验超过行业标准:30天无忧退货,48小时内急速退款
  • 一线品牌成立商直供:选品条件严酷,通过第三方质检
  • 9大门类,上千款商品:特色商品专题,挑选货物更自在

首页结构

Q1:栏目顺序是还是不是调整,怎么让用户时间内明白首屏以下的内容?

商品预览

Q2:是或不是对准分裂模块定制化商品彰显样式,区分模块?浏览的交互方式可不可以优化?

3.KNOW PEOPLE

精通严选的用户,做按照用户的宏图

数量来源百度指数

严选近年来的根本用户为青春群体,30-39最多,20-29次要。

除此以外,DT财经分析,乐乎严选和无印良品都出生于国家经济升高减缓时期。平日在如此的阶段,国民消费观念会趋于理性,高性价比、无品牌或从不品牌溢价的商品尤其走俏。同时,据国信证券的研报分析,从欧美及日本的迈入经验看,“无品牌”趋势往往出现在人均GDP达到2.
5 万英镑的阶段。

接着,我认为主流严拔取户的购物心思为后来中产阶级理念。
要旨境想:价格适中高质量高体验

用户反映

Android 百度手机助手评论

Android 反馈

IOS APP Store 评论

IOS 反馈

讲评关键词整理(可作质量审核正式)
售后服务 界面内容 界面排版 网易背书 价格公道 操作简单
优惠福利 商品质量 好友推荐 品牌塑造

Q3:是还是不是可以吸引新用户,同时预留老用户并铸就其消费习惯?

4.FRAME INSIGHTS

梳理在此以前的想法,为规划意见做铺垫

概念整理

瞩目规划优化是还是不是影响了以上概念,先做有效的统筹,再做美观的统筹。

SWOT分析

总结

  • SO:
    严选的优势在于新浪出品的高品质信用背书以及其宏大的用户量。在确保商品高质量的还要,应更加扩展用户群,升高产品竞争力。
  • ST:
    严选的另一大优势是其独特的ODM模式,给用户以低价的思维暗示。但前途恐怕鉴于版权难题和其余店铺模仿,导致该优势变弱。
  • WO:严选近年来的货色库存易导致供不应求,供应链管理有待增长。同时售后服务也有待拉长。尤其是APP中的闭环购物体验。
  • WT:
    严选现在和前途都面临的风险是怎么在商品种类和商品质量之间找到一个平衡点。或者说,怎么着更高速的履行ODM。

6.EXPLORE CONCEPTS

布署标准计算

规划基准

注意事项

  1. 顺应『简洁,优质,个性』的筹划原则
  2. 重在从『分类,推荐,会员』入手改进
  3. 用户模型设想为成『新兴中产阶级』消费者
  4. 心情上渲染『低价格,高质量,高服务』映像
  5. 结缘SWOT分析,考虑严选团队随即所处实际条件

7.FRAME SOLUTIONS

出现优化方案

Wireframe

出口原型优化思路和原因。首页结构上没有大的改变,删除了『限时购/一起拼/严选时刻』模块,将其并入Banner部分。因为这不是严选的上乘特色,求简洁,所以在首页处合并。

Wireframe

User Journey

User Journey

UI视觉

UI

动效展现

图片大小受限,质量感人

多谢阅读,不足之处还请指正。

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