经济发展[书目20120605]人力资源管理 余凯成

第1章 人力资源管理概述
1.1 人力资源概论
1.1.1 人力资源的基本概念
1.1.2 人力资源的特色
1.1.3 人口资源、人力资源与人才资源
1.2 人力资源在经济进步中的成效
1.3 人力资源管理
1.3.1 现代保管的基本职分是对人的田间管理
1.3.2 人力资源管理的意义和功力
1.3.3 从传统人事管理向现代人力资源开发与管理的演进历程
1.4 现代人力资源管理的骨干价值观
1.4.1 管理人性观的形成及其基本规律
1.4.2 人与社团的涉嫌
1.4.3 人本主义管理的再生
1.4.4 现代商家的终端追求
案例1-1 从成功公司看新经济时代的人力资源管理
案例1-2 福临小车配件股份有限公司
第2章 人力资源规划
2.1 人力资源规划的主旨内涵
2.1.1 人力资源规划的定义
2.1.2 人力资源规划的效能
2.1.3 人力资源规划的始末
2.2 人力资源规划的主导程序
2.3 人力资源必要预测
2.3.1 人力资源须求调查
2.3.2 人力资源需要预测方法
2.4 人力资源需求预测
2.4.1 协会之中人力资源须要预测
2.4.2 社团外部人力资源要求预测
2.5 人力资源规划的编纂
2.6 人力资源规划的选择与操纵
2.6.1 人力资源音讯种类
2.6.2 人力资源供应控制
案例2-1 黄色化工集团人力资源安排
案例2-2 哪个人的人力运用相比客观
第3章 工作分析
3.1 工作分析的基本概念与术语
3.1.1 工作分析的基本概念
3.1.2 工作分析的要旨术语
3.2 工作分析的始末与效果
3.2.1 工作分析的始末
3.2.2 工作分析的功效
3.3 工作分析的经过
3.4 工作分析的办法
锻炼3-1 编写义务描述书
案例3-2 再造公司岗位 开发人力资源
第4章 人力资源吸收–员工招聘
4.1 员工招聘
4.1.1 员工招聘的含义
4.1.2 员工招聘的始末与程序
4.1.3 员工招聘进度中义务的分割
4.2 人员招募
4.2.1 招募的骨干内容与程序
4.2.2 招募的根源与情势
4.3 人员测评与选拔
4.3.1 人员选择的意思
4.3.2 人士选取的长河
4.3.3 人士面试
4.3.4 人员测评
4.3.5 人士选择
4.4 人员选定
4.4.1 人士选定的进度
4.4.2 人士选定的尺码
4.5 招聘评估
4.5.1 招聘评估的作用
4.5.2 招聘结果的效应评估
4.5.3 招聘办法的意义评估
案例4-1 远翔机械有限公司
案例4-2 宝洁公司的高校招聘
第5章 绩效考核
5.1 绩效考核概述
5.1.1 绩效的意义与特性
5.1.2 绩效考核的相似程序
5.1.3 绩效考核的目的
5.1.4 人力资源管理部门对考核的义务
5.1.5 健全有效的考核制度的渴求
5.1.6 绩效考核与绩效管理
5.2 绩效考核标准
5.2.1 绩效考核标准的概念
5.2.2 绩效考核标准的归类
5.3 绩效考核方法
5.3.1 绩效考核方法的主干类型及特点
5.3.2 绩效考核技术的分类
5.3.3 常用的绩效考核技术
5.4 绩效考核实践
5.4.1 绩效考核的执行者
5.4.2 绩效考核的周期
5.4.3 绩效考核的信度和效度
5.4.4 绩效考核面谈
5.4.5 绩效考核中常见的思想弊病
经济发展,5.4.6 员工绩效的革新
5.5 绩效考核的新进展
5.5.1 360度绩效考核
5.5.2 指标管理与重点绩效目标
5.5.3 平衡记分卡
案例5-1 黑莓的绩效管理
案例5-2 人力资源部的困扰
第6章 薪给制度的规划
6.1 薪给概述
6.1.1 薪资的定义与组合
6.1.2 对完善合理的薪俸制度的渴求
6.2 薪水分配的公平性及刺激效果
6.2.1 薪金分配的公平性
6.2.2 公平薪俸制度的振奋效果
6.3 薪金管理决策及影响因素
6.3.1 薪资管理决策
6.3.2 影响报酬制度制定的严重性元素
6.4 公司薪资制度的合理设置
6.4.1 薪资制度合理设置的基本历程
6.4.2 职责评价格局
6.4.3 薪金结构设计
6.4.4 薪酬分级措施
6.4.5 报酬的调整
6.5 确定管理人士报酬的格局
6.5.1 市场定值法
6.5.2 海氏系统法
 6.6 奖励制度的安装
6.6.1 奖励制度概述
6.6.2 紧要奖励制度的花色及其特色
6.6.3 奖金的支出格局
6.7 员工福利制度
案例6-1 分清驴子与骡子的异样
案例6-2 资金分配风浪
第7章 集团员工的扶植与发展
7.1 公司员工培训概述
7.1.1 集团员工培训的目标
7.1.2 培训中的三种学习方法
7.1.3 三维学习立方体
7.1.4 集团员工培训的法门
7.2 企业员工培训的系统模型
7.3 培训评估
7.3.1 培训评估的始末
7.3.2 培训评估的流程
7.4 新职工的导向活动
7.4.1 新职工导向活动的要求性与效果
7.4.2 新员工导向活动的团协会与内容
7.5 员工的工作发展
7.5.1 员工的事情发展概述
7.5.2 影响工作发展征程的民用特色
7.5.3 员工工作发展的管理
案例7-1 快而好快餐公司
案例7-2 美利哥Alienware公司员工工作发展的自我管理
训练7-1 解决问题风格的自己诊断
第8章 跨文化人力资源管理
8.1 文化概述
8.1.1 文化的一般概念
8.1.2 文化的特征及其对人的一颦一笑的震慑
8.1.3 文化的归类与相比维度
8.2 跨文化管理相比研究的商量
8.2.1 威·廉(Wil·liam)·大内的美日管理比较商量
8.2.2 日本东京对跨文化/亚文化比较商讨所做的三遍有意义的开始探索
8.3 中国文化的表征及其对管理情势的影响
8.3.1 中国文化的震慑因素及其根源
8.3.2 中国知识在构思方法上的风味
8.3.3 中国文化对公司管理的震慑
8.3.4 7P模型–海外人员与中国信用社接触中的影响因素
案例8-1 一名中远老董的差使故事
案例8-2 比格苦味酒集团的新加坡分号
磨炼8-1 工作与生存价值观调查
第9章 人力资源战略
9.1 人力资源战略的重点
9.1.1 外部环境的转移
9.1.2 集团中间人力资源管理的变型
9.1.3 对人力资源开发与治本的辅导意义
9.2 人力资源战略的制定程序与方法
9.2.1 人力资源战略制定的顺序
9.2.2 人力资源战略制定的方法
9.3 公司战略性与人力资源战略
9.3.1 集团战略性的概念
9.3.2 公司战略性分析
9.3.3 人力资源战略分析
9.3.4 人力资源战略与公司战略性的匹配
9.4 人力资源战略与职工愿意
9.4.1 员工愿意的满意
9.4.2 员工愿意的树立
案例9-1 海南裕安公司
第10章 人力资源管理的相关法律法规及应用
10.1 劳动关系
10.1.1 劳动关系的主要性内容
10.1.2 我国近来劳动关系的性状和方向
10.1.3 改良劳动关系的首要意义
10.1.4 处理劳动关系的标准
10.1.5 改进劳动关系的不二法门
10.2 劳动管理
10.2.1 概述
10.2.2 职工的招聘与解聘
10.2.3 劳动合同及其管理
10.2.4 工作时间
10.2.5 劳动珍惜
10.2.6 劳动纪律与奖惩
10.2.7 劳动薪给
10.3 社会有限支撑
10.3.1 社会保证概述
10.3.2 养老保证
10.3.3 医疗有限援助
10.3.4 工伤有限支撑
10.3.5 失掉工作有限支撑
10.3.6 生育有限支撑
10.4 民主任理
10.4.1 民主任理的基本概念与方式
10.4.2 职工代表大会
10.4.3 工会制度
10.5 劳动争议与拍卖
10.5.1 劳动争议概述
10.5.2 劳动争议调处
10.5.3 劳动争议仲裁
10.5.4 劳动争议审理
10.5.5 劳动监察检查
10.5.6 结语
案例10-1 郑英该不应该被解雇
案例10-2 法律要为劳动者撑腰
参考文献

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